0
2859
Khách sạn 5 sao Vinpearl Cửa Hội
Khách sạn 5 sao Vinpearl Cửa Hội

Vinpearl Cửa Hội có đẹp không? Câu hỏi được nhiều khách du lịch quan tâm

Một số ngày vừa qua chúng tôi nhận được khá nhiều câu hỏi của khách quan tâm thông qua Fanpage Vinpearl Cửa Hội của chúng tôi, đó cũng là câu hỏi mà nhiều người muốn được biết câu trả lời: “Vinpearl Cửa Hội có đẹp không?”. Để trả lời câu hỏi này với những người chuyên làm về bất động sản nghỉ dưỡng thì quá dễ dàng so sánh và đánh giá nhưng để có câu trả lời mang tính khách quan và thật nhất, chúng tôi đã làm một số Survey (Khảo sát) gửi đến cho những người đã ở và trải nghiệm dịch vụ của Vinpearl Discovery Cửa Hội (tên cũ là Vinpearl Cửa Hội Resort & Villas)

 “Vinpearl Discovery Cửa Hội khá tốt, tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè của mình”

Đấy là câu trả lời chung của phần đông khách du lịch khi đến với Vinpearl Cửa Hội. Vinpearl Discovery Cửa Hội là khu nghỉ dưỡng này ghi dấu ấn bởi thiết kế mang phong cách kiến trúc Chăm kết hợp với kiến trúc cổ điển Pháp và kiến trúc đương đại, nằm trọn trong không gian sống lý tưởng với sức hấp dẫn không thể chối từ, là nơi bạn trở về để nghỉ ngơi và tận hưởng cuộc sống thi vị, ý nghĩa. Điểm nhấn đặc biệt chính là tính sang trọng, chất lượng hoàn hảo, tỉ mỉ và sự riêng tư hiếm có. Vinpearl Discovery Cửa Hội với công suất lên đến 184 phòng khách sạn và 15 căn biệt thự sang trọng, tiện nghi, đẳng cấp 5+ sao được thiết kế theo phong cách kiến trúc đương đại kết hợp với nét cổ điển quyến rũ của những khách sạn Đông Dương đầu thế kỷ XX.

Chị Hoàng Mỹ Trân – du khách đến từ Hà Nội cho biết : “Phòng Vinpearl Discovery Cửa Hội đẹp, nhân viên nhiệt tình. Cảnh quan cần thêm nhiều cây xanh và dịch vụ. Tôi thuê biệt thự 4 phòng ngủ 8101, nhân viên cho biết đây là phòng Master, VIP nhất ở Vinpearl Cửa Hội, tuy nhiên, trang thiết bị dùng trong bếp không có, không bát đũa, thìa dĩa để gia đình muốn ăn nhẹ thêm buổi có thể ăn được. Nhân viên rất nhiệt tình, nhưng không có nước uống chào đón, không có hoa quả đặt trong phòng chào đón. Đây chính là điểm trừ so với 1 khách sạn 5*. Bãi biển ở cửa sông nên bùn còn nhiều, nước đục. Hy vọng 1 vài năm nữa quay trở lại Vinpearl Cửa Hội sẽ hoàn thiện hơn”. “Vinpearl Cửa Hội Resort & Villas Nghệ An mới nên cây cối còn ít, thiếu mảng xanh. Villas tương đương ở các Vinpearl khác. Thất vọng nhất là bãi biển bùn nhiều và không đẹp, chỉ tắm được mỗi buổi chiều. Resort chỉ để ở và tắm hồ bơi ( hồ bơi hơi cạn 1m2).”, anh Henry Công, việt kiều Ba Lan chia sẻ với chúng tôi. Thật khó để giải quyết vấn đề có bùn ở bãi biển bởi vì vị trí của Vinpearl Cửa Hội nằm ngay sát bên cửa sông Lam, dòng sông lam vốn yên ả quanh năm nhưng mỗi độ mưa lũ lâu ngày ở thượng nguồn thì hầu hết phù sa được thông qua cửa sông này đổ ra biển, lúc đó thì cả bãi biển Cửa Lò ở cách đó 7km cũng không thoát khỏi số phận đó. Theo như chúng tôi được biết thì không riêng gì Cửa Hội mà hầu như toàn bộ biển của vùng Bắc Trung Bộ trở ra hầu như chung tinh trạng này, tuy nhiên khách hàng vẫn yên tâm một điều đó là tuy biển không được trong và xanh như những bãi biển khác nhưng đây là loại bùn của phù sa, hoàn toàn vô hại với cơ thể con người và động thực vật.

 Vinpearl Cửa Hội có đội ngũ nhân viên nhiệt tình, vừa lòng khách hàng lưu trú

Chia sẻ với chúng tôi là một vị khách quê gốc Nghệ An đã sống và làm việc tại thành phố Hồ Chí Minh hơn 30 năm, ông Huỳnh Minh Hưng cho biêt: “Ban đầu tôi cứ nghĩ rằng ở một vị trí không nổi tiếng và bãi biển cũng không đẹp lắm như Cửa Hội thì chất lượng của Vinpearl ở đây cũng sẽ không bằng những nơi khác trên cả nước như Đà Nẵng hay Nha Trang. Tuy nhiên, gia đình tôi đã thực sự bị ấn tượng ở Vinpearl Cửa Hội Resort & Villas Nghệ An về mọi mặt. Chúng tôi đã có một kì nghỉ rất tuyệt vời tại đây, tiếc lại chúng tôi chỉ ở đây 1 đêm”. Cùng quan điểm với ông Hưng là ý kiến của chị Thu Hương đến từ Ba Vì, Hà Nội, chị cho biết : “Gia đình tôi trải qua kỳ nghỉ lễ 30/4 ở Vinpearl Cửa Hội Resort & Villas Nghệ An. Vinpearl Cửa Hội nằm cách thị trấn Cửa Lò 7 km, khuôn viên rộng rãi nhưng không đẹp lắm so với các điểm khác trong hệ thống Vinpearl. Bữa sáng không phong phú. Nhưng tôi đánh giá rất cao thái độ nhân viên. Khi khách vào cổng, bảo vệ luôn chạy ra cúi đầu chào (tôi đã chứng kiến ở một vài resort 5 sao khác, nhân viên chỉ cúi đầu chào khi khách nhìn đến). Các bộ phận khác cũng vậy, dù đang làm gì, thấy khách đi tới đều ngừng lại chào. Con tôi bị sốt, tôi gọi lễ tân lúc 23h30 để xin thuốc, chỉ 2 phút sau nhân viên y tế có mặt. Sau đó, 2h sáng tôi lại gọi xin thuốc khác, nhân viên y tế cũng lập tức có mặt, vô cùng nhanh chóng. Hôm sau, khách sạn biết việc con tôi đi ngoài do tiêu hóa (cháu bị từ Hà Nội, không liên quan đến đồ ăn ở đây). Quản lý ẩm thực và quản lý quầy lễ tân lên tận phòng thăm hỏi và tặng quà. Sẽ quay trở lại.” Hầu hết khách nghỉ dưỡng khi đến đây đều có chung quan điểm về thái độ phục vụ nhiệt tình của nhân viên phục vụ tại đây, kể cả từ lễ tân đến bảo vệ, mặc dù họ là những người bản xứ mới được đào tạo để làm việc tại đây nhưng họ luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm cao nhất một phần vì tinh thần cống hiến tạo hình ảnh đẹp của Cửa Hội trong mắt du khách mong phần nào kéo lại một chút ít thất vọng về vấn đề bãi biển bởi đó là vấn đề quá lớn của tạo hóa. Một phần nữa là bởi vì đơn vị vận hành Vinpearl là một đơn vị lớn và uy tín về nghỉ dưỡng, cái uy tín đó không phải là ngày một ngày hai có được mà là chặng đường hơn 10 năm họ phấn đấu từng ngày để có ngày hôm nay.